- يتوجه الراكب بعد استلام الحقيبة إلى المنفذ الجمركي لفحصها وسداد الرسوم الجمركية إن وجدت.
تابعوا المزيد: نصائح مهمة يجب أن تعرفها قبل الانطلاق في رحلة التخييم
من الناحية النظرية، لا ينبغي أن يحدث شيء من هذا القبيل، ولكن الأمر يستحق التحقق مرة أخرى قبل إبلاغ شركة الطيران عن حقيبة السفر على أنها مفقودة.
قراءة المزيد أخبار مصر عمرو أديب يطالب بتقنين زيت القنب الهندي كمسكن لمرضى السرطان
قراءة المزيد أخبار مصر نشرة التوك شو
حدود المسؤولية: هناك تفاصيل دقيقة، واستثناءات، وعقبات تتعلق بالأعمال الورقية، والتوثيق، ولكن يمكنك في النهاية الحصول تعويض نقدي مقابل حقائبك المفقودة.
To regain obtain, make sure you make sure that cookies and JavaScript are enabled just before reloading the web page.
إذا لم يتمكن الوكيل من تقديم أي معلومات عن مكان الحقيبة، فمن المهم تقديم تقرير عن الأمتعة المفقودة، وعند القيام بذلك من المهم تضمين كل جزء من المعلومات التي يمكن الحصول عليها حول الحقيبة وخطط السفر، بالإضافة إلى تقديم وصف تفصيلي لحجم ولون ومادة الحقيبة، بما في ذلك أي بطاقات التعريف، مع ضرورة الأخذ في الاعتبار التأكد من أن التقرير يحتوي على العنوان المحلي ومعلومات الاتصال الخاصة بالمسافر بالإضافة إلى ضرورة التأكد من الحصول على رقم هاتف مكتب الأمتعة المفقودة فضلًا عن ذلك إلى نوع من المرجع أو رقم التتبع.
تعد الخطوة الأولى هي تحديد موقع مكتب الأمتعة الخاص بشركة الطيران، حيث إذا كانت الرحلة بأكملها على متن شركة طيران واحدة فيكون ذلك بسيطًا، وإذا كانت على خط سير رحلة ربط مع أكثر من شركة طيران في هذا التوقيت من الضروري تقديم مطالبة إلى شركة النقل الخاصة بالرحلة الأخيرة نظرًا لأنها المسئولة في النهاية عن تسليم الحقائب.
كما يمكن أن تُفقد الأمتعة حين لا يراها العاملون المكلفون بنقل الحقائب عن غير قصد، أو حتى يمكن ألا ينقلها العاملون عن قصد، عندما يكون هناك وزن زائد على الطائرة، ويصاب الراكب بخيبة أمل كبيرة، إذا ما كانت الرحلة التالية إلى حيث ذهب ليست قبل أسبوع.
في حالة عدم العثور على الأمتعة المفقودة واضطرار الراكب للسفر إلى جهة أخرى، يمكنه مراجعة مندوب خدمة الحقائب فى الجهة المقصودة لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
- الإجراءات التي يتم اتخاذها لإعادة الحقيبة المفقودة لأي راكب:
إذا لم يتم العثور على الأمتعة المفقودة واضطر الراكب للسفر إلى جهة أخرى، يمكن مراجعة مندوب خدمة الحقائب فى الجهة المقصودة، لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
To regain obtain, remember to Ensure that اضغط هنا cookies and JavaScript are enabled in advance of reloading the page.